Dieser Schritt fällt uns nicht leicht — doch auch wir müssen dieses Jahr unsere Preise anpassen. MYMARINI feiert dieses Jahr zehnjähriges Bestehen und wir waren bisher sehr froh darüber, trotz zunehmendem Druck, all die Jahre auf umfängliche Preisanpassungen verzichten zu können. Leider haben sich die Preissteigerungen bei Materialien, Lohnkosten und Energiepreisen — also entlang der gesamten Wertschöpfungskette - in den letzten Monaten und Wochen wiederholt zugespitzt, sodass es wirtschaftlich notwendig ist, unsere Preise anzupassen. Nur so können wir sichergehen, dass unsere Qualitätsansprüche und sozialen Standards weiterhin gesichert sind.

Die Zahlungsoption „VORKASSE” bedeutet, dass wir deine Bestellung erst nach Zahlungseingang verschicken — sprich wenn deine Überweisung bei uns eingegangen ist. Wenn du gleichzeitig als Liefermethode DHL Express gewählt hast widersprechen sich die beiden Optionen. Sehr gerne kannst du uns den Überweisungsbeleg an service@mymarini.com schicken damit wir dir eine schnelle Lieferung garantieren können.

Retouren sind für Unternehmen kostspielig, sowohl in finanzieller als auch in ökologischer Hinsicht. Ihre Bearbeitung erfordert viel Zeit und Ressourcen. Leider sind wir es gewohnt, dass Retouren kostenfrei sind, jedoch auf Kosten von unserem Planeten. MYMARINI steht für nachhaltigen Konsum, deswegen erheben wir für jede Retoure eine Gebühr von 4.00 €.

Um Auswahlbestellungen und Retouren zu vermeiden, hilft dir unsere Service Team den passenden Style zu finden: service@mymarini.com

Um deinen Mymarini zurückzuschicken, nutze einfach unser Retoureportal. Hier musst du nur deine Sendungsnummer (die du in deiner Versandbestätigungsmail erhalten hast) und deine Postleitzahl eingeben. So generiert sich ein Rücksendelabel, mit dem du deine Retoure kostenlos an uns versenden kannst. Die dabei angegebenen Abgabestellen sind nur Vorschläge, du kannst die Retoure in jeder Annahmestelle des jeweiligen Paketdienstes abgeben. Um es für uns leichter zu machen Deine Retoure Deiner Bestellung zuzuordnen, füge bitte den Lieferschein Deiner Retoure bei. Bitte stelle sicher, dass die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen erfolgt und dass die Produkte ungetragen, ungewaschen, im Originalzustand und mit allen Labels zurück geschickt werden. Bitte probiere sie nur mit deiner Unterwäsche an. Sende uns gerne auch die originale MYMARINI-Box zurück. Das hilft uns Ressourcen zu schonen. Sobald Deine Rücksendung bei uns eingetroffen und erfasst ist, wird dir der Kaufpreis auf das beim Kauf gewählte Zahlungsmittel erstattet.

Unser Retourenportal kann bei einer Rückgabe außerhalb Deutschlands & Österreichs nicht genutzt werden. Bitte sende deinen MYMARINI in diesem Falle an:

MYMARINI SHIPPING DEPARTMENT
Im Haelmenwinkel 3
D-78098 Triberg

Bitte stelle sicher, dass die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen erfolgt und dass die Produkte ungetragen, ungewaschen, im Originalzustand und mit allen Labels zurück geschickt werden. Bitte probiere sie nur mit deiner Unterwäsche an. Um es für uns leichter zu machen Deine Retoure Deiner Bestellung zuzuordnen, füge bitte den Lieferschein Deiner Retoure bei. Sende uns gerne auch die originale MYMARINI-Box zurück. Das hilft uns Ressourcen zu schonen. Sobald Deine Rücksendung bei uns eingetroffen und erfasst ist, wird dir der Kaufpreis auf das beim Kauf gewählte Zahlungsmittel erstattet. Bei Rücksendungen aus nicht EU Ländern muss die Rechnung außen angebracht beiliegen und das Paket mit dem Wort "Retoure" gekennzeichnet werden (handschriftlich ist ausreichend). Ansonsten können Einfuhrzölle anfallen.

Wenn du deinen MYMARINI umtauschen möchtest, sende deine Bestellung bitte als Retoure an uns zurück und bestelle die neue Größe, Farbe oder das andere Modell in unserem Onlineshop. Für jede Retoure erheben wir eine Retouregebühr in Höhe von 4 €. Bei Rücksendungen aus nicht EU Ländern muss die Rechnung außen angebracht beiliegen und das Paket mit dem Wort "Retoure" gekennzeichnet werden (handschriftlich ist ausreichend). Ansonsten können Einfuhrzölle anfallen.

Da die Schweiz und Großbritannien nicht zur EU gehören, können beim Versand Zollkosten anfallen. Wenn du MYMARINI sicher zollfrei einkaufen möchtest, schaue gerne nach ob einer unserer schweizer Händler in deiner Nähe ist oder bestelle online bei GLOBUS. In Großbritannien haben wir leider noch keine Händler.

Beim Kauf aus der Schweiz oder aus der UK wird auf deiner Rechnung keine deutsche MwSt. aufgeführt. Der Kaufbetrag bleibt derselbe. Wenn dein Paket vom Zoll aufgehalten wird, fallen die üblichen Kosten an: Schweizer/Britische MwSt. und Zollgebühren. Leider können wir das Zollsystem nicht ändern. Da die Schweiz und UK nicht zur EU gehören, werden bei deinem Kauf Waren in ein nicht EU-Land importiert und der Zoll ist zwischengeschaltet.

Du kannst RePack ganz einfach beim Check-Out als Versandverpackung auswählen und dich somit für unsere nachhaltigste Versandmethode entscheiden. Hierfür berechnen wir dir eine Schutzgebühr von 3,50€. Sobald du das RePack erfolgreich zurück in den Kreislauf geschickt hast, erhältst du deinen Gutscheincode per Mail. Wie die Rücksendung genau funktioniert, findest du auch noch einmal auf unserer Infoseite.

Falls nicht alles passt oder du mal ein Teil an uns zurück schicken, musst kannst du hierfür natürlich auch das RePack verwenden. Bitte entferne oder überklebe das ursprüngliche Adressetikett, sonst kann es sein, dass der RePack zu dir zurückkommt. Verpacke deine Rücksendung einfach wie gewohnt und passe mit dem Klettverschluss die Größe des RePacks an. Verschließe das RePack bitte zusätzlich mit einem Klebeband (vorzugsweise Papierklebeband). Bitte entferne oder überklebe das ursprüngliche Adressetikett, sonst kann es sein, dass das RePack zu dir zurückkommt.

Um dein Rücksendeetikett zu erhalten, nutze bitte unser Retoureportal. Für jede Retoure erheben wir eine Retouregebühr in Höhe von 4 €.

Wenn du kein Rücksendeetikett nutzt, sende die Retoure bitte an:

MYMARINI SHIPPING DEPARTMENT
Im Haelmenwinkel 3
D-78098 Triberg

Sobald du dein RePack erfolgreich zurückgesendet hast, erhältst du eine E-Mail an die von dir hinterlegte Mail Adresse mit deinem persönlichen Gutscheincode. Falls du zum ersten Mal ein RePack erhältst, folge bitte unbedingt den Anweisungen auf der beigelegten Anleitung. Du kannst aber auch hier noch einmal ausführlich nachlesen, wie du dein RePack sicher auf die Heimreise schickst.

Selbstverständlich erhältst du deine Belohnung auch, wenn dir mal ein Style nicht gefällt und du etwas an uns zurücksendest. Das RePack wird dann direkt für die nächste Bestellung aufbereitet und kann wieder genutzt werden und du erhältst einen 10€ Gutscheincode für deinen nächsten MYMARINI Einkauf.

Jedes RePack hat eine ID-Nummer, die der Bestellung zugeordnet wird. Beim Rückversand muss diese wieder registriert und verbunden werden. So kann es auch mal ein paar Tage dauern, bevor du deinen Gutscheincode erhältst. Der Gutschein wird per E-Mail verschickt, wenn die RePack-Versandtasche wieder durch RePack registriert wurde. Dies kann bis zu zwei Wochen dauern. Der Betreff der Mail ist „Here is your RePack voucher on MYMARINI”, Absender ist support@repack.com. Überprüfe auch Deinen Spamordner. Solltest du nach zwei Wochen immer noch keine Mail bekommen haben, melde dich gern bei unserem Service.

Du kannst per PayPal, Kreditkarte, Sofort Banking und Überweisung bezahlen.

Sobald wir deine Retoure erhalten haben, wird dir der Betrag auf das Zahlungsmittel erstattet, welches du beim Kauf benutzt hast. Wenn du mit deiner Kreditkarte gezahlt hast, wird der Betrag an die hinterlegte Zahlungsart zurückgezahlt. Bei den meisten Kreditkarten kann es etwas dauern bis der Betrag auf der Abrechnung erscheint. Die offenen Beträge werden einmal im Monat abgerechnet und erscheinen erst danach auf deinem Konto. Meistens wird am Ende oder am 15. des Monats abgerechnet.

Tatsächlich fallen verschiedene Farben unterschiedlich aus. Gerade die hellen Farben sind weicher und daher etwas elastischer. Dunkle Farben wie schwarz und navy sind fester und fallen daher gefühlt etwas kleiner aus. Wenn du zwischen zwei Größen schwankst, wähle bei dunklen Farben die größere, bei hellen Farben die kleinere Größe.

Auch wenn ein Artikel oder deine Größe gerade ausverkauft ist heißt das nicht, dass es ihn nicht mehr geben wird. Bei allen Produkten, die nachproduziert werden, kannst du dich im Produkt eintragen, um per Mail benachrichtigt zu werden, sobald der Artikel wieder verfügbar ist. Falls das nicht möglich ist, handelt es sich um ein Modell, dass nicht mehr nachproduziert wird.

Wir haben uns ganz bewusst dafür entschieden unsere Modelle vollständig aus Textil herzustellen, das heißt wir verarbeiten keine Bügel, Schnallen, Cups etc. Durch gute Schnitte und unser hochwertiges, festes Material bieten MYMARINIs dennoch einen guten Support. Du kannst alle Styles mit gutem Halt finden, indem du in unserem Onlineshop nach "Guter Halt" filterst.

Um besser einschätzen zu können welche Größe die richtige für dich ist, orientiere dich gerne an unserer Größentabelle. Diese findest du auf jeder Produktseite. Wenn du zwischen zwei Größen schwankst, ist vor allem deine Körpergröße entscheidend. Wenn du groß bist (über 1,75m), empfehlen wir dir die größere Größe zu wählen. Bei dunklen Farben (schwarz, navy) empfehlen wir dir die größere Größe zu wählen da sie etwas enger ausfallen. Unsere Modelle müssen bei der Anprobe im Trockenem wie eine zweite Haut, eng anliegend, sitzen. Später im Wasser entspannt sich der Stoff, leiert aber nicht aus.

Viele MYMARINIS sind hervorragend für Sport im Wasser geeignet. Finde alle Modelle, die dich im Wasser am besten unterstützen, indem du in unserem Onlineshop nach "Guter Halt" filterst.

Durch die doppellagige Verarbeitung, die einen guten Support, einen "Mini-Shape-Effect" und die Wendbarkeit ermöglicht, wird der Trocknungsprozess des schnelltrocknenden Materials verlängert. Es dauert länger, bis beide Lagen ganz trocken sind. Bitte achte darauf, dass dein MYMARINI immer richtig an der Luft trocknet, bevor du ihn zusammenlegst.

Uns liegt sehr am Herzen, dass du lange Freude mit deinen MYMARINI hast und er viele Jahre schön bleibt! Bitte wasche deinen MYMARINI in der Waschmaschine nur selten, und höchstens bei 30 Grad und mit einer niedrigen Schleuderzahl. Benutze umweltfreundliches Waschmittel. Um Mikroplastik zu vermeiden empfehlen wir den Guppy Friend Waschbeutel. Es ist sehr wichtig, deinen MYMARINI nach dem Baden im Salz- oder Chlorwasser mit klarem Wasser auszuspülen, das erhält die Farben und Elastizität.

Besonderheit bei MYMARINIs mit weißem Stoff: Damit der weiße Stoff lange strahlend bleibt, wasche deinen MYMARINI bitte ausschließlich per Hand. Mit ein bisschen Shampoo lassen sich Rückstände von Sonnencreme, Salz und Chlor gut entfernen. Schau auf unserer Seite HOW TO CARE nach, wie du deinen MYMARINI und deine RETREAT WEAR am besten pflegst.

Du findest unsere Produkte in vielen Stores europaweit. Sieh im Store Locator nach, welcher Store in deiner Nähe liegt. Besuche uns sehr gerne auch in unserem Flagship Store in Hamburg, um die ganze Kollektion zu sehen. Wir freuen uns auf deinen Besuch.

Wir legen größten Wert darauf, dass MYMARINI fair und nachhaltig agiert. Vom Design über die Entwicklung, die Materialien und die Produktion setzten sich diese Werte in jedem Schritt durch. Klicke hier, um alles über das Thema Nachhaltigkeit bei MYMARINI zu lesen.