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Um Rücksendungen zu vermeiden, hilft dir unser Serviceteam, das richtige Produkt zu finden: service@mymarini.com

Bei MYMARINI liegen uns Nachhaltigkeit und einen bewussten Umgang mit Ressourcen am Herzen. Das Hin- und Herschicken von Paketen verursacht nicht nur Kosten und manuellen Arbeitsaufwand, sondern belastet auch die Umwelt. Deshalb erheben wir für jede Retoure eine Gebühr von 4 € – so möchten wir diese Auswirkungen sichtbar machen und achtsameren Konsum fördern.

Um deinen MYMARINI zurückzugeben, benutze einfach unser Retourenportal. Du findest es auf unserer Retourenseite. Dort findest du auch ausführliche Informationen über die Rückgabe deines MYMARINI aus Deutschland und Österreich. Wenn du deinen MYMARINI aus einem anderen Land zurückgeben möchtest, kann unser Retourenportal nicht genutzt werden. Bitte sende deinen MYMARINI an diese Adresse zurück: MYMARINI SHIPPING DEPARTMENT, Im Haelmenwinkel 3, 78098 Triberg, GERMANY

Bei Rücksendungen aus Nicht-EU-Ländern muss die Rechnung an der Außenseite des Pakets angebracht und das Paket mit dem Wort "Rücksendung" gekennzeichnet sein (handschriftlich genügt). Andernfalls können Einfuhrzölle anfallen.

Bitte stelle sicher, dass die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen erfolgt, ungetragen, ungewaschen und in ihrem ursprünglichen Zustand mit allen Etiketten. Bitte probiere sie nur mit Unterwäsche an. Bitte versuche, auch die MYMARINI-Originalverpackung beizulegen. Das hilft, unsere Umwelt zu schützen.