Gutschein

Care guide

Ein Gutschein ist das perfekte Geschenk, da die beschenkte Person sich den eigenen Lieblingstyle in der passenden Größe aussuchen kann! Der Gutschein ist für alle Artikel gültig und hat kein Verfallsdatum.

Der normale Versandweg ist als PDF via E-Mail. Wenn du den Gutschein auf hochwertigem Papier gedruckt und von Hand ausgefüllt per Post/DHL erhalten möchtest, schreib uns bitte eine kurze E-Mail.

Um Rücksendungen zu vermeiden, hilft dir unser Serviceteam, das richtige Produkt zu finden: service@mymarini.com

Rücksendungen sind für Unternehmen kostspielig, sowohl in finanzieller als auch in ökologischer Hinsicht. Ihre Bearbeitung erfordert zusätzliche Arbeitszeit der Mitarbeiter sowie Ressourcen wie Kraftstoff und Strom. Leider haben wir uns an kostenlose Rücksendungen gewöhnt, die jedoch auf Kosten unseres Planeten gehen. MYMARINI steht für nachhaltigen Konsum, deshalb berechnen wir für jede Rücksendung eine Gebühr von 4,00 €.

Um deinen MYMARINI zurückzugeben, benutze einfach unser Retourenportal. Du findest es auf unserer Retourenseite. Dort findest du auch ausführliche Informationen über die Rückgabe deines MYMARINI aus Deutschland und Österreich. Wenn du deinen MYMARINI aus einem anderen Land zurückgeben möchtest, kann unser Retourenportal nicht genutzt werden. Bitte sende deinen MYMARINI an diese Adresse zurück: MYMARINI SHIPPING DEPARTMENT, Im Haelmenwinkel 3, 78098 Triberg, GERMANY

Bei Rücksendungen aus Nicht-EU-Ländern muss die Rechnung an der Außenseite des Pakets angebracht und das Paket mit dem Wort "Rücksendung" gekennzeichnet sein (handschriftlich genügt). Andernfalls können Einfuhrzölle anfallen.

Bitte stelle sicher, dass die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen erfolgt, ungetragen, ungewaschen und in ihrem ursprünglichen Zustand mit allen Etiketten. Bitte probiere sie nur mit Unterwäsche an. Bitte versuche, auch die MYMARINI-Originalverpackung beizulegen. Das hilft, unsere Umwelt zu schützen.