Ce n'était pas une décision facile, mais nous avons dû ajuster notre modèle de tarification cette année. MYMARINI fête son 10e anniversaire en 2023 et nous sommes reconnaissants d'avoir pu maintenir nos prix stables au cours des dernières années - malgré la pression croissante. Au cours des derniers mois et semaines, de nombreux coûts tout au long de notre chaîne de valeur ont augmenté plusieurs fois. Pour cette raison, il nous est nécessaire d'ajuster nos prix, afin de maintenir nos normes de qualité et sociales élevées.

L'option de paiement « Virement bancaire » signifie que nous pouvons expédier votre commande dès que nous recevons votre paiement. Si vous choisissez les deux, dépôt bancaire et livraison express pour votre commande, les options sont contradictoires. Vous pouvez nous envoyer votre formulaire de virement à service@mymarini.com afin que nous puissions nous assurer de vous garantir une livraison rapide.

Les retours sont coûteux pour les entreprises, tant sur le plan financier qu'environnemental. Leur traitement nécessite du temps supplémentaire pour les employés ainsi que des ressources telles que le carburant et l'électricité. Malheureusement, nous sommes habitués aux retours gratuits, mais au détriment de notre planète. MYMARINI est synonyme de consommation durable, c'est pourquoi nous facturons des frais de 4 € pour chaque retour.

Pour retourner votre MYMARINI, utilisez simplement notre portail pour les retours. Il vous suffit de renseigner votre numéro de suivi, que nous vous avons envoyé dans votre confirmation de commande, et votre code postal. Avec l'étiquette de retour générée, vous pouvez nous renvoyer votre retour gratuitement. Les points de livraison indiqués ne sont que des suggestions afin que vous puissiez remettre votre retour dans chaque point d'acceptation avec le service de livraison utilisé. Afin de nous faciliter l'affectation de votre retour à votre commande, merci de joindre le bon de livraison à votre retour. Veuillez vous assurer que les retours sont effectués dans les 14 jours, non portés, non lavés et dans leur état d'origine avec toutes les étiquettes. Veuillez les essayer uniquement avec des sous-vêtements. Veuillez essayer d'inclure également la boîte originale MYMARINI, cela aide à préserver notre environnement. Dès que votre retour est arrivé et a été vérifié, nous vous rembourserons le prix d'achat selon l'option de paiement choisie.

Lorsque vous souhaitez retourner votre MYMARINI depuis n'importe quel pays autre que l'Allemagne et l'Autriche, notre portail ne peut pas être utilisé. Veuillez retourner votre MYMARINI à cette adresse :

SERVICE D'EXPÉDITION MYMARINI
Im Haelmenwinkel 3
D-78098 Triberg

Pour les retours depuis les pays hors UE, la facture doit être jointe à l'extérieur du colis et le colis doit porter la mention "Retour" (un écrit manuscrit suffit). Sinon, des droits d'importation peuvent s'appliquer. Afin de nous faciliter l'affectation de votre retour à votre commande, merci de joindre le bon de livraison à votre retour.

Si vous souhaitez échanger votre MYMARINI, veuillez nous renvoyer votre commande en retour. Chaque retour entraînera des frais de retour de 4 €. Nous vous rembourserons le prix d'achat selon le mode de paiement choisi et vous pourrez passer une nouvelle commande dans la couleur, le style ou la taille que vous souhaitez dans notre boutique en ligne. Pour les retours depuis les pays hors UE, la facture doit être jointe à l'extérieur du colis et le colis doit porter la mention "Retour" (un écrit manuscrit suffit). Sinon, des droits d'importation peuvent s'appliquer.

Parce que le Royaume-Uni n'appartient pas à l'UE, il peut y avoir des frais de douane.

Si vous achetez depuis la Suisse ou le Royaume-Uni, il n'y aura pas de TVA allemande sur votre facture. Le montant de l'achat restera le même. En cas d'arrêt de votre commande par les douanes, les frais communs sont dus : TVA suisse/TVA GB et droits de douane. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de modifier le système douanier. Comme la Suisse et le Royaume-Uni ne font pas partie de l'UE, vos articles commandés sont des marchandises qui sont importées dans un pays hors UE et les douanes sont interposées.

Vous pouvez payer avec PayPal, carte de crédit, virement bancaire sofort et dépôt bancaire.

Dès que nous aurons votre retour, vous serez remboursé du montant de votre achat selon le mode de paiement que vous avez choisi pour votre commande. Si vous avez payé avec votre carte de crédit, l'argent vous sera remboursé. Cela peut prendre un certain temps avant que le montant apparaisse sur votre facture avec la plupart des cartes de crédit. Les montants sont encaissés une fois par mois et sont ensuite visibles sur votre compte. La plupart du temps, la facturation est le 15 du mois.

En fait, chaque couleur est différente. Surtout les couleurs les plus claires sont un peu plus douces et donc plus extensibles. Les couleurs sombres comme le noir ou le bleu marine sont plus fermes et semblent être un peu plus petites à cause de cela. Si vous hésitez entre deux tailles, choisissez la plus grande pour les couleurs foncées et la plus petite pour les couleurs claires.

Si un article ou votre taille est épuisé, cela ne signifie pas qu'il ne sera pas réapprovisionné. Vous pouvez vous inscrire à une notification par e-mail pour tous les articles que nous produirons ultérieurement. Si cette option n'est pas disponible, cela signifie que nous ne produirons plus cet article.

Nous avons décidé de produire nos articles entièrement en tissu. Nous n'utilisons pas d'armatures, de fermoirs, de bonnets, etc. Grâce à de bons motifs et à un matériau solide et de haute qualité, nos MYMARINIS supportent très bien. Vous pouvez trouver tous les styles avec un bon maintien en sélectionnant le filtre "Bon maintien" dans notre boutique.

Pour accéder à la taille qui vous convient, vous pouvez utiliser notre tableau des tailles, que vous pouvez trouver dans chaque produit. Si vous hésitez entre deux tailles, c'est votre taille qui décide. Si vous mesurez plus de 175 cm, nous vous recommandons de choisir le plus grand. Nous vous recommandons également de choisir la taille supérieure avec des articles de couleurs plus foncées comme le noir ou le bleu marine, ceux-ci taillent un peu plus petit. Les MYMARINIS doivent être ajustés comme une seconde peau. Le tissu se détendra dans l'eau mais ne deviendra pas ample.

De nombreux MYMARINIS sont parfaits pour les sports nautiques. Retrouvez tous les styles, qui vous soutiennent le mieux dans l'eau, en sélectionnant le filtre "Bon maintien" dans notre boutique.

Grâce à notre tissu à double couche, qui les rend portables des deux côtés, offre un bon maintien et a un "effet mini-forme", ils sèchent un peu plus longtemps bien qu'ils soient fabriqués à partir d'un matériau à séchage très rapide. Il faut un certain temps pour que les deux couches soient complètement sèches, veuillez vous assurer qu'il n'est plus mouillé avant de le plier.

Il est très important pour nous que vous profitiez longtemps de votre MYMARINI et qu'elle reste belle pendant de nombreuses années ! Veuillez ne laver votre MYMARINI à la machine à laver que rarement, et pas plus de 30 degrés. Utilisez un détergent respectueux de l'environnement et pour éviter les microplastiques, nous vous recommandons le sac de lavage Guppy Friend. Si possible, après un bain dans de l'eau salée ou chlorée, rincez-le à l'eau claire pour préserver les couleurs et l'élasticité. Particularité pour les MYMARINI avec tissu blanc : Pour conserver longtemps l'éclat du tissu blanc, merci de laver votre MYMARINI uniquement à la main. Avec un peu de shampoing, les résidus de crème solaire, de sel et de chlore peuvent être facilement éliminés. Consultez notre page COMMENT ENTRETENIR pour la meilleure façon de prendre soin de vos vêtements MYMARINI et RETREAT.

Vous pouvez trouver nos produits dans de nombreux magasins partout en Europe. Jetez un coup d'œil au Store Locator pour savoir quel magasin est le plus proche de vous. Nous sommes heureux si vous nous rendez visite dans notre magasin du siège social à Hambourg pour voir toute la collection.

Nous veillons à ce que tous les MYMARINI soient produits de manière équitable et durable. La conception, le développement, les matériaux et la production prennent ces valeurs à chaque étape. Cliquez ici pour en savoir plus sur tous les produits durables de votre MYMARINI.

Vous pouvez facilement choisir RePack comme colis d'expédition lors du paiement et ainsi opter pour notre méthode d'expédition la plus durable. Pour cela, nous vous facturons des frais nominaux de 3,50 €. Dès que vous aurez remis avec succès le RePack dans le cycle, vous recevrez votre récompense par courrier. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la façon de retourner votre RePack ici.

Si quelque chose ne vous convient pas ou si vous devez retourner un article, vous pouvez bien sûr également utiliser RePack. Emballez simplement votre retour comme d'habitude et ajustez la taille du RePack avec le velcro. Veuillez également sceller le RePack avec un ruban adhésif (de préférence du ruban adhésif).

Pour obtenir votre étiquette de retour, veuillez utiliser notre portail de retour. Chaque retour entraînera des frais de retour de 4 €.

Une fois que vous avez renvoyé avec succès votre RePack, vous recevrez un e-mail avec votre code de coupon personnel à l'adresse indiquée. Si vous avez reçu un RePack pour la première fois, assurez-vous de suivre les instructions du guide ci-joint. Trouvez plus d'informations sur la façon d'obtenir votre RePack en toute sécurité sur le chemin du retour ici.

Bien sûr, vous recevrez votre récompense même si vous n'aimez pas un style et que vous nous renvoyez quelque chose. Le RePack sera alors préparé pour la prochaine commande auprès de notre service expédition et vous recevrez un bon d'achat de 10€ pour votre prochain achat.

Chaque RePack a un numéro d'identification unique qui est attribué à la commande. Lorsque vous retournez le RePack, il doit être enregistré et lié à nouveau. Il peut donc s'écouler quelques jours avant que vous ne receviez votre code de bon d'achat. Si vous n'avez toujours pas reçu d'e-mail après deux semaines, veuillez contacter notre service.

Le projet pilote MYMARINI Take Back est une initiative qui vous permet de retourner vos anciens maillots de bain MYMARINI lorsqu'ils ne sont plus nécessaires. Vous pouvez demander une étiquette d'expédition via le formulaire en ligne, qui sera reçue par e-mail quelques jours plus tard. Alternativement, vous pouvez également déposer vos MYMARINI directement au magasin phare de Hambourg. En guise de remerciement, à réception des articles retournés, vous recevrez un bon d'achat de 30 € à valoir sur votre prochain achat.

Nous lançons un projet pilote Take Back afin d'assumer la responsabilité des produits que nous fabriquons et vendons. Notre objectif est de garantir que nos produits ne sont pas simplement jetés et envoyés à la décharge, mais plutôt réutilisés ou recyclés de la manière la plus durable possible.

Chaque année, 1,3 million de tonnes de vêtements finissent dans des décharges rien qu'en Allemagne. En triant et en fournissant des informations précises sur la composition des matériaux, nous pouvons permettre une meilleure réutilisation de ces produits. De plus, nous investissons dans de futures innovations et collectons pour le jour où le recyclage fibre à fibre des matériaux mixtes actuels sera possible dans des conditions écologiquement et économiquement viables.

Pour des raisons d'hygiène, veuillez vous assurer que tous les vêtements sont lavés et séchés avant de les envoyer.

Chaque client est autorisé à faire une soumission par an. Cependant, il n'y a pas de limite au nombre d'articles pouvant être retournés par soumission, et la valeur du bon de 30 € reste la même quel que soit le nombre de MYMARINI retournés.

Tous les MYMARINI des collections précédentes, y compris les maillots de bain, les vêtements de retraite, les vêtements de détente et la maison de plage, peuvent être soumis. Cependant, veuillez noter que nous n'acceptons que les produits MYMARINI et non les vêtements d'autres fabricants.

Veuillez également noter qu'il ne s'agit pas d'une réclamation de produit et qu'aucun remboursement ne sera donc effectué.

Pendant la phase pilote, nous ne pouvons accepter que les MYMARINI d'Allemagne.

Le projet pilote MYMARINI Take Back n'est pas un retour de produits au sens d'une réclamation. Par conséquent, il n'est pas possible de recevoir un remboursement pour les articles qui sont envoyés. Au lieu de cela, nous acceptons les MYMARINI usés ou triés de nos clients pour assumer la responsabilité de nos produits et évaluer les meilleures options de réutilisation ou de recyclage possibles.

En guise de remerciement pour votre participation au projet pilote, nous couvrons les frais d'expédition et récompensons vos efforts avec un bon d'achat MYMARINI de 30 € pouvant être utilisé lors de votre prochain achat.

Pour participer au projet pilote MYMARINI Take back, vous devez d'abord réfléchir aux MYMARINI que vous n'avez pas portés depuis un certain temps et que vous êtes prêt à renvoyer. Ensuite, vous pouvez enregistrer votre envoi en ligne via le formulaire. Après quelques jours, vous recevrez votre étiquette d'expédition par e-mail, ainsi que votre bon d'achat MYMARINI de 30 €. Il est important de s'assurer que vos MYMARINI ont été lavés avant l'expédition, car notre équipe d'expédition et de magasin recevra et triera les articles vestimentaires. Veuillez prendre connaissance des conditions de participation.

Il n'est pas possible de soumettre ou de contribuer des vêtements d'autres fabricants dans le cadre du projet pilote MYMARINI Take back. Actuellement, nous ne pouvons accepter que notre propre marchandise. Ceci est attribué à diverses raisons. Premièrement, avec nos propres produits, nous pouvons suivre la composition et l'utilisation précises des produits chimiques, ce qui est essentiel pour un recyclage optimal. Deuxièmement, notre personnel et nos capacités de stockage sont limités, car nous sommes une petite entreprise.

Nous aimerions vous tenir informés de l'avancement de notre projet pilote Take Back. Il existe différentes façons de nous suivre : via nos réseaux sociaux, notre newsletter et notre journal, nous vous tiendrons au courant des soumissions et des plans d'action. Après un an, nous procéderons à une mise à jour majeure de l'évaluation et créerons une feuille de route pour la phase post-pilote.

Malheureusement, nous n'offrons pas actuellement le projet pilote Take Back par l'intermédiaire de nos détaillants. Nous envisagerons la possibilité d'étendre le projet pilote une fois la phase pilote terminée et nous aurons accumulé suffisamment d'expérience.

Measuring the environmental impact of products is essential to understand their influence on our environment. By analyzing environmental indicators such as greenhouse gas emissions, water consumption, and land use, we can draw informed conclusions and develop appropriate measures to reduce or offset the negative impacts.

The measurement of environmental impacts is carried out by Made2Flow, using the methodology of Life Cycle Assessment (LCA) according to ISO 14040 and the latest PEF-CR guidelines. LCA is a scientific approach to assessing the environmental impacts of products, processes, or services. It relies on environmental indicators that use measurable variables to describe complex environmental issues. These indicators include greenhouse gas emissions, water consumption, land use, and more.

Environmental indicators provide a practical system for monitoring the state of the environment. They are methodological tools that use measurable variables to describe complex environmental issues. Key indicators include greenhouse gas emissions (GHG), water consumption, and land use.

GHG stands for greenhouse gases. These gases absorb and emit infrared radiation within the Earth's wavelength range. Measured in kilograms of CO2 equivalent (Kg CO2-eq), they include gases like carbon dioxide, nitrous oxide, and methane.

Geography and location play an important role. Different power grids and regional variations can significantly influence the final environmental outcomes of a product.

Made2Flow collects data on various aspects, including machine usage, energy mix, water consumption, waste management, and chemicals. The platform tracks different processes along the specific supply chain to determine the inputs and outputs of each step.

Primary data comes directly from the supply chain, while secondary data comes from other sources, such as previous LCA studies or previously collected primary data. Primary data enables a personalized Life Cycle Assessment (LCA).

In case primary data is not provided (or cannot be provided) by the suppliers, Made2Flow fills data gaps by using validated secondary data based on previously collected primary data and published LCAs. The algorithm completes missing data by considering factors such as time, geography, and technology. Continuous data collection ensures the use of current and relevant data specific to the geographic and representative aspects of the processes involved.

The value chain in the fashion industry is divided into four main stages: 

Stage 0: Brand's direct activities, such as stores, warehouses, and offices. 

Stage 1: Manufacturing of garments, including cutting and sewing. 

Stage 2: Preparation and production of sub-components, such as fabrics and ingredients. 

Stage 3: Processing of raw materials, such as yarns. 

Stage 4: Cultivation, production, and extraction of raw materials from the earth, plants, and animals, such as cotton cultivation or extraction of fossil fuels.